Search results for "resistencia al cambio"
showing 2 items of 2 documents
La acción social en los tiempos de la calidad y el management. Un diagnóstico desde la mirada del Trabajo Social
2022
El Tercer Sector de Acción Social (TSAS) se constituye como un agente imprescindible en la provisión de bienestar a la ciudadanía. Sus prácticas deben alcanzar las cotas de calidad más altas posibles. Es una cuestión ética. Los sistemas de gestión de calidad pueden ser una herramienta que facilite la toma de decisiones para alcanzar estas cotas. El propósito de esta Tesis es proporcionar un diagnóstico, desde el posicionamiento de la disciplina del Trabajo Social, sobre la implantación de los sistemas de gestión de calidad en las entidades del TSAS en España y, a partir del mismo, proporcionar estrategias de intervención que faciliten la implantación y mantenimiento de la gestión con calida…
El cambio organizativo en las Instituciones de Educación Superior
2017
El interés de la presente investigación es el proceso de cambio organizativo en las Instituciones de Educación Superior (IES). Fuerzas como la globalización y el desarrollo de tecnologías de la información y la comunicación, han permeado la educación superior y obligan a que las universidades se enfrenten a procesos de cambio para dar respuesta a las demandas del entorno. Se han seleccionado la teoría de recursos y capacidades, la teoría institucional y la ecología de las poblaciones para explicar el proceso de cambio. Así mismo, se acogen tres modelos (Lewin, Greiner y Kotter) que se corresponden con un cambio planificado, por fases y que reconoce la presencia de revoluciones y evoluciones…